保修服务
1.福禄克公司对所销售的仪器的保修条款会随着仪器的不同而有所不同,具体内容请您参照产品使用手册中的详细说明。
2.符合保修条款的仪器送修后,由于福禄克维修站的维修时间所导致的您应享有的保修期的损失,福禄克维修站将在本次维修完成后以顺延的方式进行等额的补偿。
3.对于保修期内的仪器的送修,请您在仪器发生故障后,尽快将故障仪器连同详细的故障说明寄往福禄克维修站以便福禄克维修站及时确认保修期限并提供保修服务。同时,您需支付该仪器寄往福禄克维修站的单程运费和承担该仪器运输途中可能存在的风险。福禄克维修站将承担维修完成后寄回给您的回程运输和费用。
4.福禄克维修站提请您注意,下列情形不属于福禄克公司承诺的保修范围。对于这一类故障的仪器,福禄克维修站将提供报价,并收取费用:
a.由于携带、运输或保管不当所引起的损坏(如: 显示屏、电路板破碎,外壳变形,仪器进水等);
b.由于疏忽、误操作、意外或非正常条件下的使用或处理所造成的损坏(如接地不良或将电压信号接到仪器的输出端)以及机械部件的正常磨损;
c.由于���触腐蚀性液体、仪器进水和高温等引起的电路板损坏及仪器表面变色、变形和损坏;
d.私自对仪器进行拆卸、改装和更换元件;
e.保险丝和使用手册。
5.对于您在其它国家购买的或从非福禄克授权的经销商处购买的任何福禄克仪器,福禄克维修站将不提供保修服务,并将依据实际情况决定是否提供维修服务。
6.福禄克维修站对于修好后的仪器,将提供90天的维修保修期,但仅限于本次维修解决的故障,且适用条款同相应仪器使用手册中承诺的有限保修条款,起始日期从福禄克维修站寄出之日算起。