一、售后服务及其它：
1、维修保修
德国布鲁克分析仪器在中国大陆有强大的技术实力和技术服务能力，所有维修人员全部经过德国布鲁克公司技术培训，在24小时之内作出响应，48小时内到过用户现场。
仪器免费保修期为设备安装调合格之日起1年内。仪器实行终身维修制度，超过免费维修期后实行有偿服务，收取费用包括配件费、工程师工时费、路费，如遇顺访可以免收路费，工时费计时标准为到达客户工厂开始维修计时开始。
在上海、北京、广州、成都，有专职工程师负责市场的售后服务及技术支持，在向您提供先进仪器的同时，还将向您提供优质的服务。
2、培训
现场培训
厂家在安装调试时负责对用户人员进行操作、维护、日常故障等方面的培训，应达到使用人员能独立使用仪器，迅速投入生产使用，时间一般不超过五天。培训内容包括：
·直读光谱仪分析原理和方法
·仪器的结构和特点
·用户现场实在进行仪器分析演示
·分析条件的设定、校正曲线、校正等
·日常故障的排除
·仪器的维护与保养
后期培训
仪器使用三个月后，根据用户具体情况，在我公司安装维修人员在当地进行别的任务时，可以安排再对操作人员进行免费培训，培训内容为仪器使用过程中的问题。
3、验收标准
分析精度
采用Q8随机校正样品或用户提供国家一级以上标准样品进行精度考核，其验收指标符合以下要求，设备配套齐全，设备安装调试结束后，精度试验满足国际GB/T4336-2002及GB/T11170-2000精度指标的要求，设备运作正常即设备安装完成。
功能试验
各元素验收标样由买方提供，标样为国家级以上光谱标样，精度试验为每块试样连续激发6-11次计算标准偏差，应符合国际GB/T4336-2002和GB/T11170-2000的允许标准偏差值。
二、Q8型发射光谱仪技术特点：
- 全新的数字光源，可变的放电电流和脉冲宽度，可变的放电频率、最高可达1000赫兹，可以单独的优化每个分析通道的参数，在每一次分析时使用最好的激发能力。
·数字化光源比模拟信号光源精度高、重现性好，尤其对微量元素如钒V、钨W、钛Ti、铜Cu、铝AI、硼B、铈Ce等元素分析准确度和精密度高
·激发能量高，高达1000赫兹，尤其对激发的样品如：高铬铸铁、高镍铸铁等，变得很轻松自如
- 独有的光室结构，整个光学系统（光栅、狭缝、透镜、光电倍增管）置于光室中的舢型板上不会受压力、温度的波动的影响，从而保证光学系统的长期稳定性。
- 开放式火花台，布鲁克直读光谱仪采用的是开放式的火花激发台，适合于各种形状大小(最重可分析20Kg)的样品分析，客户还可以根据自己需要选配线材夹具、薄片夹具、小样品夹具等各种夹具，可以达到最细分析0.8mm细丝，最薄可分析0.1mm薄片，最小直径可以达到6mm的表面。
- 气动样品夹用于自动、快速样品夹持;开放式的电极架设计，可以调整的样品夹，便于各种形状和尺寸的样品分析。
- 火花台采用大块铜块散热。鉴于铜的散热效果极佳，布鲁克直读光谱仪采用大块铜块散热，散热效果比其他竞争对手都要更好，火花台可以激发最少可以完成40万次的激发，而且可以连续24小时激发，而竞争对手因为采用小块铜块或者空气冷却的方式，散热效果差，经常需要在激发一定次数以后停止。
- Q8的波长范围为110-800nm，是目前世界上最宽范围的光谱仪，110nm的最低检测波长足以保证精确检测金属中的远紫外区的元素，如O、N等元素。
- 自清洁功能，采用共轴环流氩气，新增脉冲气流技术，可自动清洁样品激发后残留的粉尘，延长了仪器维护时间间隔。
- 氩气消耗量小，电子控制氩气流量，待机时几乎没有氩气消耗,分析样品时2－4升/分钟，一瓶氩气可以激发3000次左右。
- 自动光路校正描迹，以减少标准化次数。具有评估系统的微处理器控制激发光源，在每一次完全标准化时，光学系统自动进行谱线扫描，确保接收的准确性，免除烦琐的波峰扫描工作。仪器自动识别特定谱线，与原存储谱线进行对比，确定漂移位置，找出分析线当前的像素位置，进行测定。从而在每次测量前消除可能出现的微区漂移，因而大大提高仪器的稳定性;数据的长期稳定性好，曲线漂移极小。
- 仪器几乎没有任何需要定期更换的易损件及消耗品，真正做到一次投入，终生受益。
- 光室直接进光，没有二次折射，光通量没有折射损失，相对提高了信噪比，提高了稳定性;相比之下采用空气光室由光导纤维进光的光谱仪，不仅结构复杂，而且光通量损失大，光导纤维在一段时间后将产生端面污染及发生老化，导致光强值的下降，灵敏度下降，更换麻烦，且光纤价格较贵。
- 先进的时间分辨光谱和单次火花检测技术，单火花赋值每个分析通道，显著提高仪器的检出限和分析精度，使仪器的检测性能得以提高，可以检测高纯金属不需要添加任何附件，可以检测酸溶铝和酸不溶铝，这两项技术只有在高端光谱仪和通道式光谱仪中才使用。
- 独有仪器恒温装置，分光室、积分及控制电路置于恒温保护之下，消除数据漂移，可不受外界环境变化的影响，测定各种元素含量结果准确，重现性及长期稳定性好。
- 光栅为德国蔡司公司生产，光栅刻线数高，2400线/毫米，这样仪器的分辨率高。
- 功能强大的分析软件，不仅有强大的数据库，可以进行快速数据分析，同时可以从软件界面直接分析故障原因，方便进行快速故障诊断，提高工作效率，降低维护成本。
- 高真空系统光学系统采用真空光室，机械真空泵和分子泵联合组成高真空系统，彻底杜绝真空泵油蒸汽对光学系统的污染，保持真空室的气氛恒定，曲线漂移极小。
- 独家采用最新光电转换器件CPM（通道光电倍增管，美国PE公司），获得近乎为零的暗电流，显著提高仪器的检测能力和信噪比，改善低含量成分检测的稳定性，尤其对短波元素如：碳C、磷P、硫S、硼B等，并且是唯一一家最多可以分布128个通道的光谱仪。
通道光电倍增管（CPM）和常规光电倍增管（PMT）的比较
暗电流和信号增益的对应关系
18．按照用户的分析要求在德国布鲁克QUANTRON工厂预做工作曲线，全部工作曲线为采用国际标准样品在用户的仪器上逐点激发，每条曲线曲多达几十块标样激发生成，自动扣除干扰和背景影响，并做100%基本校正。
19．独家采用以太网卡和TCP/IP协议技术，计算机和光谱仪之间使用以太网卡和TCP/IP协议，避免电磁干扰、光纤老化的弊端
20．完备的网格系统，可以远程监控仪器状态，多通路操控系统控制和监控所有的仪器参数
21．丰富的分析软件功能、完整的回归功能软件、SQL分析数据库管理软件
22．分析样品尺寸标准为直径大于12毫米的任何一个加工平面即可，可以选购分析直径大于6毫米的小样品分析激发台板，也可以选购分析直径为1毫米到12毫米的丝状样品夹具进行丝状样品分析。
23．分析时间：钢铁样品大约为20秒钟；铝样品大约为25秒钟；铜样品大约为40秒钟，